Info servizio rifiuti
Progetto di Magesti srl, società specializzata nei servizi di data management applicati alla gestione dei servizi di igiene urbana e alla elaborazione dei Piani Economici Finanziari (PEF).
InfoWaste by Magesti srl
P.iva IT08522010720
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Termini e condizioni
Per i Comuni
Info Servizio Rifiuti semplifica ed ottimizza il flusso di informazioni e richieste che dai cittadini giungono ogni giorno sul tavolo di Comuni e gestori del servizio di igiene urbana.
I Comuni possono richiedere l'attivazione di una pagina web dedicata al servizio dei rifiuti urbani all'interno dello spazio offerto da Info Servizio Rifiuti. arricchendola di tutte le informazioni e i documenti necessari previsti dal TITR (TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA NEL SERVIZIO DI GESTIONE DEI RIFIUTI) emanato da ARERA.
La pagina dedicata al Comune può essere collegata ad un web form compilabile dai cittadini per la richiesta di informazioni, chiarimenti sugli importi addebitati o attivazione dei servizi a domicilio.
Per gestire il flusso di informazioni e richieste secondo le regole stabilite da ARERA nel TQRIF (TESTO UNICO PER LA REGOLAZIONE DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO DI GESTIONE DEI RIFIUTI URBANI) Magesti srl ha sviluppato una piattaforma in cloud che automatizza e semplifica il lavoro del personale addetto al rapporto con gli utenti e soprattutto, garantisce la tracciabilità dei dati, la loro conservazione e la misurazione degli SLA previsti sulla base dello schema regolatorio assegnato. L'iniziativa innovativa è stata presentata a Roma nel corso del FORUM PA 2022 (giugno 2022).
FORM COMPILABILE ESCLUSIVAMENTE DAI FUNZIONARI COMUNALI
Info Servizio Rifiuti
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